कटनी जिले के सिलौंडी सेंट्रल बैंक में कर्मचारियों की मनमानी चरम पर : काम के लिए घंटों कतारों में खड़ी जनता बेहाल
हिमांशु
Mon, Sep 21, 2026
कटनी जिले के सिलौंडी सेंट्रल बैंक में कर्मचारियों की मनमानी चरम पर, काम के लिए घंटों कतारों में खड़ी जनता बेहाल,
मध्य प्रदेश
कटनी/ढीमरखेड़ा (सिलौंडी): मध्य प्रदेश के कटनी जिले के ढीमरखेड़ा जनपद अंतर्गत सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया की सिलौंडी शाखा में इन दिनों कर्मचारियों की घोर मनमानी और तानाशाही देखने को मिल रही है। बैंक कर्मियों के इस गैर-जिम्मेदाराना रवैये के कारण क्षेत्र की आम जनता, गरीब किसान और बुजुर्ग बेहद परेशान हैं। स्थानीय निवासियों का आरोप है कि बैंक में पैर रखते ही सिर्फ अव्यवस्थाओं का सामना करना पड़ता है।
विवाद और जनता की भारी परेशानियों से जुड़ी मुख्य बातें
• समय की कोई पाबंदी नहीं: बैंक कर्मचारी अपने निर्धारित समय पर काउंटर पर नहीं बैठते हैं। लंच का समय खत्म होने के बाद भी अधिकारी अपनी सीटों से नदारद रहते हैं, जिससे ग्राहकों का पूरा दिन बैंक के चक्कर काटने में ही बीत जाता है।
• घंटों लंबी कतारें और बुजुर्गों का बेहाल: पैसे जमा करने, निकालने या पासबुक एंट्री जैसे बेहद छोटे और सामान्य कार्यों के लिए भी ग्राहकों को सुबह से लेकर शाम तक लंबी कतारों में खड़ा रहना पड़ता है। इनमें कई बुजुर्ग और महिलाएं भी शामिल होती हैं, जिन्हें बैठने तक की जगह नसीब नहीं होती।
• किसानों और ग्रामीणों का आर्थिक नुकसान: सिलौंडी सहित आसपास के 14 पंचायत के ग्रामीण क्षेत्रों से किसान यहाँ आते हैं। दूर-दराज से किराया लगाकर आने वाले ग्रामीणों को बैंक कर्मी "आज काम नहीं होगा, कल आना" कहकर टाल देते हैं। इससे गरीब किसानों का समय और पैसा दोनों बर्बाद हो रहा है।
• ग्राहकों से अभद्र व्यवहार: जब कोई उपभोक्ता काम में हो रही देरी का कारण पूछता है, तो बैंक कर्मचारी सीधे मुंह बात नहीं करते। उपभोक्ताओं का आरोप है कि कर्मचारी उनके साथ चिल्लाकर और अभद्र भाषा में बात करते हैं।
• सर्वर डाउन' का स्थाई बहाना: बैंक में आधे से ज्यादा समय 'लिंक फेल' या 'सर्वर डाउन' होने का बोर्ड लगा दिया जाता है। इस तकनीकी खामी को सुधारने के लिए बैंक प्रबंधन द्वारा कोई ठोस कदम नहीं उठाए जा रहे हैं।
📢 क्षेत्र की जनता ने दी आंदोलन की चेतावनी: स्थानीय ग्रामीणों और जागरूक नागरिकों का कहना है कि यदि सेंट्रल बैंक प्रबंधन ने सिलौंडी शाखा के कर्मचारियों के व्यवहार में सुधार नहीं किया और बैंकिंग व्यवस्था दुरुस्त नहीं की, तो वे इसकी लिखित शिकायत कटनी कलेक्टर, सीएम हेल्पलाइन (181) और बैंकिंग लोकपाल से करेंगे। जरूरत पड़ने पर बैंक के सामने चक्काजाम और उग्र प्रदर्शन भी किया जाएगा।
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कटनी जिला रिपोर्टर हिमांशु
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PM NARENDRA MODI
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